中国民航网 通讯员赵婉辰 报道：进入鼠年，新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动人心，疫情像一个巨石砸向中国人原本平静有序的生活。随着节后返程复工客流来临，疫情防控进入关键时刻。3月17日，天津航空GS7693和GS7697分别于中午11点整和下午13：50分，由西安起飞飞往新疆哈密。两架飞机共搭载复工旅客252人。这也是天津航空由西安出港为复工提供包机服务的首次一天保障两架飞机。

天津航空在收到此次包机任务的第一时间，积极响应，各方协调，全力保障，根据西安和新疆的防控要求制定《西安机场复工专机专送专项服务》计划。特地联合西安咸阳机场为此次包机提供了专车、专柜、专人、专机位、专属通道5个“专”服务。飞行机组和乘务组也提前召开了关于此次包机服务的专项会议，针对于安全、服务、运行等多方面进行讨论，对于航程中可能发生的特殊情况，做出预判，提前准备处置预案。确保本次航班可以安全、正点、高质量的完成任务。

与此同时，天津航空为科学防范复工复产带来的疫情扩散风险，对于复工包机严格执行各项防护消毒措施，对旅客所能接触到的区域进行全面消毒，并且严格对机组人员和旅客进行体温检测。实行要求机组航班期间全程佩戴防护用具，并视情况为旅客提供备份口罩等措施，确保旅客及一线员工拥有健康安全的乘机环境。并且由于航线时间过长，考虑到旅客需求会对旅客提供瓶装饮品，以及密封食品，并建议旅客分时段间隔用餐。

天津航空执行复工包机任务运送旅客返岗

自疫情出现以来，全体天航人积极响应国家号召，全力以赴、众志成城为抗击疫情奉献自己的力量。天津航空除了执行的15班医护人员包机及医疗物资运输，运送天津医护人员715人驰援湖北，运输医疗物资近50吨外。天津航空更是在全力做好疫情防控工作的同时，多措并举，助力企业复工复产，推动经济社会发展。针对于复工返乡等人员机上旅客增多情况，会在确保载重平衡的提前下提前做好座位分配工作，尽可能的保障旅客可以“隔间就坐”。同时锁闭后三排座位为机舱提供机上发热旅客应急处置区域。并且每次航班都会在旅客登机前进行旅客体温检测，在航程中优化机上服务流程，减少交叉感染风险等。尽全力做好降低疫情传播风险，确保旅客与机组人员的安全。

作为海航旗下航空公司，天津航空秉承海航集团“为社会做点事，为他人做点事”的企业文化理念，在做好自身疫情防控、实现安全平稳运行的同时，积极响应各地区复工复产号召。为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量，发挥“空中桥梁”的优势，全力做好民航运输保障工作。

天津航空乘务员为复工包机全力以赴